Tus datos
bajo control.
Esta política explica los datos necesarios para la cuenta, la seguridad, el procesamiento y la biblioteca de TrackGroove.
1. Datos tratados
Tratamos nombre, correo electrónico, contraseña derivada de forma segura, sesión, estado de la suscripción, preferencias, referencias de búsqueda, registros de procesamiento y seguridad. Los archivos enviados y los resultados son privados y están protegidos por cuenta; las referencias públicas del catálogo no publican nombres, archivos ni ID de usuario.
2. Fuentes y pagos
Las consultas de música y disponibilidad pueden enviarse a fuentes externas. Los pagos, cuando están configurados, los procesa el proveedor; no recibimos datos de tarjetas en el código de la aplicación. El método actual no solicita conexión ni tokens de Spotify del cliente.
3. Seguridad y conservación
Usamos cookies seguras, protección CSRF/origen, control de acceso y segregación de usuarios. Los archivos son temporales según la conservación y los límites del operador. Solo las personas autorizadas pueden acceder a los registros administrativos, de seguridad y financieros; el operador puede acceder a los datos para la operación y el soporte.
Beneficio gratuito e identificación del dispositivo
Recopilamos WhatsApp, un identificador persistente en almacenamiento local y cookies (incluida una cookie HttpOnly firmada), y señales técnicas del navegador, pantalla, sistema, zona horaria y red. Usamos resúmenes criptográficos y el prefijo de red para prevenir abusos de la prueba gratuita, no para publicidad. La IP por sí sola no bloquea el beneficio. La identificación es probabilística y puede fallar, especialmente en equipos compartidos; solicita una revisión al soporte. Las cookies duran hasta dos años; el identificador del almacenamiento local permanece hasta eliminarlo. Los registros del servidor siguen la política de seguridad y retención de la cuenta.
4. Tus controles
Actualiza tu nombre y contraseña en la cuenta y gestiona los favoritos/notas de la biblioteca. Para acceder a tus datos, corregirlos o realizar otras solicitudes relacionadas, contacta con el operador.
